Hoy celebramos el #DíaMundialDeLosHumedales

Noticia publicada por Corazón de la Amazonía. La alcaldía de Puerto Nariño y la Asociación de Autoridades Indígenas – ATICOYA de Puerto Nariño Amazonas y el proyecto Corazón de la Amazonía, celebramos el #DíaInternacionaldelosHumedales bajo el lema: “Vida entrelazada, los humedales y las personas”. Hemos construido una agenda conjunta con la comunidad y las organizaciones […]

Comunicación para el desarrollo, una herramienta al servicio de la conservación del Hotspot Andes Tropicales.

Fundación Trópico lideró talleres de comunicación para el desarrollo dirigidos a comunidades y organizaciones locales vinculadas con el CEPF en Colombia. Con el apoyo del Fondo de Alianzas para los Ecosistemas Críticos – CEPF, Patrimonio Natural (Colombia) y Profonanpe (Perú), la Fundación Trópico desarrolló el proyecto “Fortalecimiento de organizaciones de la Sociedad Civil y comunidades […]

Visión Amazonía y el desarrollo rural de Cartagena del Chairá

Noticia publicada por Visión Amazonía. Cartagena del Chairá, 22 de enero de 2024.  El 2024 inicia con la firma de un acuerdo marco entre Visión Amazonía y el municipio de Cartagena del Chairá, firma que tuvo lugar durante la realización del Consejo Municipal de Desarrollo Rural de ese municipio caqueteño, convocado por el alcalde Darwin […]

Alcaldes comprometidos con el medio ambiente y el control a la deforestación

Noticia publicada por Visión Amazonía. Bogotá. Enero 17 de 2024. Iniciamos el 2024 y con alcaldes comprometidos con el medio ambiente y el control a la deforestación.  Los recién elegidos alcaldes de Miraflores, Edwin Iovanni Díaz; de Calamar, Camilo Castaño; de Solano, Luis Hernando González; y, de Cartagena del Chairá, Darwin Flórez, a través de […]

Regresa Escuela de Selva

Noticia publicada por Visión Amazonía. El futuro del bosque amazónico está en manos de los y las jóvenes colombianos y, con el apoyo de Visión Amazonía, podrán recibir las herramientas que necesitan para convertirse en líderes comunitarios que promuevan la conservación del territorio. El programa de educación ambiental ‘Escuela de Selva’ de Visión Amazonía vuelve […]

La máxima distinción que otorga el municipio de Calamar, Guaviare fue entregada a Visión Amazonía y al Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible

Noticia publicada por Visión Amazonía. Calamar, enero 9 de 2024. La Orden Cruz de Chiribiquete es la máxima distinción que hace el municipio de Calamar, Guaviare a hombres y mujeres que con su trabajo han aportado al beneficio de la comunidad calamarense. Rohoymann Giovanni Garcés, alcalde de Calamar, Guaviare en representación legal de todos los habitantes […]

Más de 170 familias reafirman su compromiso por la conservación de la Amazonía

Noticia publicada por Corazón de la Amazonía. Durante la visita del 28 de diciembre de 2023 de la Ministra de Ambiente Susana Muhamad a Cartagena del Chairá en el departamento de Caquetá, se efectuó un espacio de dialogó con las familias que vienen trabajando en el proceso de los Núcleos de Economía Forestal y Biodiversidad […]

IMPORTANTE: Si desea enviar una PQRRS anónima puede omitir los campos: Nombre, identificación, correo, número de contacto, ciudad y empresa/proyecto/comunidad que representa

Soporta imágenes JPG y/o PNG y archivos de Word, Excel o en PDF con un peso no superior a 2MB

IMPORTANTE: Si desea enviar una PQRRS anónima puede omitir los campos: Nombre, identificación, correo, número de contacto, ciudad y empresa/proyecto/comunidad que representa

Soporta imágenes JPG y/o PNG y archivos de Word, Excel o en PDF con un peso no superior a 2MB

¿Cuándo hacer una petición?

Esta opción le permitirá solicitar cualquier información relacionada con la prestación de servicios  del Fondo Patrimonio Natural.

*La respuesta será entregada a los diez (10) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una queja?

Seleccione esta opción si requiere manifestar descontento y/o inconformidad por la insatisfacción que se le causó alguna situación relacionada con los procesos de la organización, con alguna situación derivada del trabajo en equipo o con la atención prestada por parte de uno o varios colaboradores del Fondo Patrimonio Natural.

*Contamos con diez (10) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reclamo?

Seleccione esta opción si requiere exigir, reivindicar o demandar una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio, el mal funcionamiento de un proceso o a la falta de atención de una solicitud.

*Contamos con cinco(5) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.

 

¿Cuándo hacer un reconocimiento?

Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de Patrimonio Natural o el buen funcionamiento de un proceso o procedimiento.

*La respuesta será entregada (03) días calendario después de su recepción.

 

¿Cuándo hacer una sugerencia?

Seleccione esta opción si usted darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio.

*La respuesta será transmitida a los diez (10) días calendario después de su recepción.

Formulario para la presentación de peticiones, quejas y reclamos

Por favor diligenciar en su totalidad el formulario de acuerdo con sus datos de contacto y su solicitud. Los campos marcados con * son obligatorios.

IMPORTANTE: Si desea enviar una PQRRS anónima puede omitir los campos: Nombre, identificación, correo, número de contacto, ciudad y empresa/proyecto/comunidad que representa

Soporta imágenes JPG y/o PNG y archivos de Word, Excel o en PDF con un peso no superior a 2MB